techniques gestion de projet
Pratiquer en se divertissant
Résumé
Août 2020, la multinationale Globalinrance acquiert la société européenne
AssurTGE spécialisée dans l’assurance des Très Grandes Entreprises.
Un projet est alors lancé pour fusionner le système d’information de ses filiales.
Le projet n’avance pas depuis plus de deux ans, ce qui remet en question
la capacité de l’équipe dirigeante actuelle à mener à bien ce changement
stratégique du groupe. Le président d’AssurTGE décide alors de faire appel
à un nouveau chef de projet, Alan Sapin.
Mais pourra-t-il vraiment remettre le projet sur les rails ?
Ce que vous allez pratiquer
Le déroulement du projet est présenté sous forme de roman pour vous plonger
dans la vie réelle des scénarios de gestion de projet en entreprise.
En vous mettant dans la peau d’Alan, vous allez :
- Organiser et structurer un projet d’envergure
- Animer des ateliers de définition de besoins utilisateurs, de formulation des exigences et leur priorisation
- Animer un atelier d’estimation des charges
- Animer un atelier d’identification des risques, les formuler, les analyser, et leur apporter des réponses
- Élaborer progressivement le plan projet et pratiquer bien d’autres techniques de gestion de projets
Des modèles de documents et des outils prêts à être réutilisés vous permettront
de poursuivre la pratique des techniques et méthodes sur vos propres projets après la lecture.
De nombreuses anecdotes scientifiques et culturelles rendent la lecture ludique et enrichissante.
Extrait du chapitre 1
Il est midi. Toutes les équipes de la DSI se rendent dans le grand hall de conférence au rez-de-chaussée. Elles sont debout et attendent Christophe. Il arrive, rentre dans le hall, s’approche du micro et commence :
¾ Bonjour à tous.
Silence total. Tout à coup, un bruit strident ! L’alarme se met à sonner. Le brouhaha de la foule accompagne le bruit assourdissant de l’alarme. Les agents de sécurité arrivent et dirigent la foule vers l’extérieur, loin de l’immeuble. De petits groupes de discussion se forment.
¾ Y a-t-il vraiment incendie ? hurle un employé dans la foule.
¾ Personne ne sait, mais il faut s’éloigner dans tous les cas, c’est la sécurité ! répond un autre plus loin.
Un autre groupe commente le mail de Christophe. Certains se demandaient ce qui se passait ; d’autres, ce qu’il voulait bien leur dire de si urgent. Beaucoup présumaient qu’il voulait leur annoncer l’arrivée d’un président adjoint, comme laissaient croire les rumeurs qui couraient depuis quelques jours.
Une trentaine de minutes plus tard, les agents de sécurité donnent l’ordre de rentrer. La foule regagne progressivement l’immeuble. Le hall de conférence se remplit à nouveau. Christophe s’approche du micro et reprend.
¾ Tout d’abord, je suis désolé d’avoir bouleversé vos programmes. Je vais faire court. Je vous annonce le départ de notre DSI Clauspel Roan. À partir des minutes qui suivent, en attendant un remplaçant définitif, toutes ses activités seront prises en charge par Tom Troyas. Avez-vous des questions ?
Tom, un homme d’une quarantaine d’années, grand et sportif, plutôt rougeaud, travaille depuis plusieurs années avec Christophe. Il caresse ses moustaches touffues pour accueillir la nouvelle. Un employé de la foule crie de loin pour être entendu :
¾ Pourriez-vous nous dire les raisons de ce départ brusque ?
¾ Vous le savez, répond Christophe, notre priorité n°1 est la réussite du projet de fusion des Systèmes d’Information que j’ai lancé depuis deux ans. Je sais que vous travaillez dur là-dessus. Mais, à ce jour, ce projet est toujours au point mort et n’avance pas. Pire, les responsables de service des filiales se plaignent tous les jours de son déroulement. Je veux qu’il soit remis sur les rails immédiatement ; et cela passe par des décisions difficiles. Autre question ?
¾ Oui moi, j’en ai une ! crie une voix d’homme venant du milieu de la foule.
Toutes les têtes se retournent pour tenter d’apercevoir celui qui allait parler.
¾ Justement, quel est votre plan d’action pour remettre le projet sur les rails ?
Tom Troyas s’approche aussitôt du micro et prend la parole.
¾ Je ne vais pas pouvoir tout vous détailler ici. Notre cabinet de conseil doit nous envoyer un nouveau chef de projet en remplacement de Clément qui a fait ce qu’il pouvait jusqu’ici : Il s’appelle Alan Sapin. Certains d’entre vous m’ont confié qu’ils ont eu l’occasion de travailler avec lui, il a l’expérience des projets d’envergure et est certifié sur les méthodologies de gestion de grands projets. Il prendra le projet en main dès demain matin.
¾ Autre question ? demande encore Christophe.
¾ Je ne veux pas passer pour un donneur de leçons, lance un employé du fond du hall. Mais comment voulez-vous qu’une personne externe aussi expérimentée et certifiée qu’elle soit, arrive à redresser une situation pareille ? J’aimerais bien voir comment il va faire, ce gars !
¾ OK, je vois qu’il n’y a plus de questions. Alors, bon appétit ! conclut Christophe.
Les équipes regagnent leur bureau par groupe, certains se dirigent vers les cantines. Chacun commente à sa façon le départ de Clauspel.
Contenu
Section 1 : Le scénario…
Prologue
Chapitre 1 à 14
Section 2 : Les documents projet
Annexe 1 - La charte de projet
Annexe 2 - Registre des parties prenantes (extrait)
Annexe 3 - Matrice d’analyse de la stratégie des parties prenantes (extrait)
Annexe 4 - SDP (Structure de Découpage de Projet)
Annexe 5 - Dictionnaire de la SDP
Annexe 6 - Plan de Management de Projet
Annexe 7 - Matrice de traçabilité des exigences (extrait)
Section 3 : Outils de suivi
Suivi des dépendances critiques
Suivi de l'effort et du réalisé
Suivi des ressources
Suivi des anomalies par rapport aux cas de tests (cumul)
Suivi des anomalies (par mois)
Suivi des risques
Suivi des jalons